Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc từ khái niệm tiếp thị nội dung là gì và nhiệm vụ của nó ra sao, đến những xu hướng thú vị trong tiếp thị nội dung. Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao các doanh nghiệp phải chuyển sang tiếp thị nội dung? Và nếu chúng ta cũng muốn làm điều đó, chi tiết về cách thực hiện tiếp thị nội dung hiệu quả là gì? Những yếu tố quan trọng nào của tiếp thị nội dung cần lưu ý? Hôm nay, bạn sẽ hiểu rõ tất cả qua bài viết của chúng tôi!
Kỹ năng tiếp thị nội dung là gì?
Chúng ta có thể phân biệt giữa thuật ngữ "nội dung" (content) có nghĩa là những gì chúng ta muốn mua dưới dạng hình ảnh tĩnh, video, Infographics hay thậm chí là bài viết, bao gồm cả các bài thuyết trình qua các cuộc trò chuyện và người nghe. Tất cả những điều này đều được coi là nội dung. Còn thuật ngữ "tiếp thị" (marketing) là việc sử dụng các chiến lược khác nhau để đạt được các mục tiêu mong muốn. Do đó, mọi sản phẩm và dịch vụ đều cần có tiếp thị. Và khi hai thuật ngữ này kết hợp với nhau, tiếp thị nội dung có nghĩa là giao tiếp cho mục đích tiếp thị. Để tạo ra lợi nhuận, phải có chiến lược giao tiếp thu hút khách hàng, để họ biết được giá trị hoặc những gì họ sẽ nhận được. Vì vậy, chúng ta có thể kết luận rằng tiếp thị nội dung đã trở thành lợi nhuận của người làm.
Các bước tiếp thị nội dung để bắt đầu!
Khi bắt đầu làm tiếp thị nội dung, nếu bạn là người mới bắt đầu và muốn theo trình tự tiếp thị nội dung, ví dụ khuyên rằng bạn nên bắt đầu bằng cách viết "bài viết" và sau đó phát triển thành làm các ảnh khác nhau. Hoặc bạn có thể bắt đầu làm cả hai định dạng này cùng một lúc: bài viết kèm theo hình ảnh. Đây được coi là một khởi đầu tốt cho tiếp thị nội dung. Từ góc nhìn của người tiêu thụ hoặc đọc nội dung, khi chúng ta đọc một cái gì đó, chúng ta muốn thấy hình ảnh rõ ràng cùng với nội dung thực sự hữu ích để dễ dàng hiểu nội dung. Với công nghệ hiện nay, chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh chất lượng tốt là bạn có thể bắt đầu tạo nội dung tốt qua sự chân thành trong việc bán hàng.
Tại sao tiếp thị nội dung quan trọng? Tại sao phải làm nó?
Tiếp thị nội dung mang lại những điều quan trọng sau khi thực hiện:
Khách hàng biết đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Trả lời câu hỏi về cách sản phẩm và dịch vụ của bạn giúp đỡ người khác và giá trị mà chúng mang lại cho đối tượng mục tiêu.
Xây dựng thương hiệu hoặc nhận diện cửa hàng.
Tạo ra lợi nhuận thực sự.
Đi sâu vào tiếp thị nội dung: Các loại khác nhau là gì?
Hiện nay, có nhiều loại tiếp thị nội dung khác nhau. Chúng ta có thể phân loại chúng thành 5 loại chính như sau:
Nội dung Video / Nội dung Hình ảnh Làm tiếp thị nội dung và quảng cáo qua video được coi là loại nội dung khó nhất vì các bước thực hiện phải bắt đầu từ chuẩn bị kịch bản, sản xuất hoặc quay phim và cuối cùng là hậu kỳ (Post Production). Phần này sẽ thêm thông tin mà bạn muốn khách hàng biết, cũng như thêm nhạc và các hiệu ứng khác để làm cho video hấp dẫn hơn.
Nội dung Blog Là tiếp thị nội dung qua việc tạo bài viết để trình bày chi tiết sản phẩm, cung cấp thông tin hữu ích và muốn giới thiệu đến nhóm mục tiêu để họ biết, nhận thức và mua hàng.
Nội dung Nghiên cứu Tình huống (Case Study) Là nghiên cứu để tìm hiểu nhóm mục tiêu quan tâm đến gì. Những yếu tố nào có thể được sử dụng để cải thiện thương hiệu của bạn dựa trên ưu và nhược điểm của sản phẩm.
Nội dung Podcast Là tạo nội dung thông qua việc sử dụng âm thanh để kể chuyện, có thể bao gồm thêm nhạc và các hiệu ứng khác. Đối tượng mục tiêu có thể tìm thấy những câu chuyện mà họ quan tâm qua internet. Podcast vì thế đã trở thành một kênh tốt khác cho tiếp thị nội dung.
Nội dung E-book Là tạo nội dung dài hạn để trình bày thông tin kích thích đối tượng mục tiêu quan tâm đến việc đọc e-book miễn phí cung cấp nhiều thông tin khác nhau.
Tiếp thị Nội dung: Ưu và Nhược điểm bạn cần biết
Ưu điểm của tiếp thị nội dung
Tạo ra hình ảnh hữu ích cho xã hội. Từ khi bắt đầu suy nghĩ về việc khởi nghiệp, điều quan trọng nhất là tạo ra điều gì đó có lợi cho nhóm mục tiêu hơn là chỉ bán sản phẩm trực tiếp.
Giúp tạo việc làm và nghề nghiệp. Vì tiếp thị nội dung tốt cần những người có kỹ năng trong các lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là tiếp thị, để tạo và làm doanh nghiệp phát triển phù hợp với ý tưởng chính của thương hiệu.
Giúp bạn tận hưởng công việc. Với tiếp thị nội dung tốt, nó liên quan đến việc cập nhật để luôn có sự sáng tạo trong công việc sáng tạo của bạn, từ việc chọn tên thương hiệu đến màu sắc thương hiệu để truyền đạt ý nghĩa đến đối tượng mục tiêu của thương hiệu.
Giúp thương hiệu có bản sắc Khi thương hiệu của bạn có bản sắc, nó giúp mọi người dễ dàng nhớ đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hiểu bạn muốn cung cấp gì và bạn muốn đứng ở đâu trên thị trường hoặc ngành công nghiệp. Nó tương tự như tiếp thị nội dung, là cách giới thiệu bản thân với người khác.
Nhược điểm của tiếp thị nội dung
Tiếp thị rất chậm. Vì bắt đầu kinh doanh phải từ việc viết bài, tạo nội dung trên Facebook, nhưng nếu xem xét thời gian, nhiều trang, nhiều trang web cần thời gian dài, từ 3-6 tháng hoặc có thể là một năm để thu hút người truy cập vào trang web. Vì vậy, nó có thể quá chậm cho một số doanh nghiệp cần có dòng tiền ngay lập tức trong vòng 1 tháng, nếu không doanh nghiệp có thể không tiếp tục được.
Hầu hết nội dung không tạo ra tiền. Phần này sẽ là nội dung cung cấp kiến thức cho khách hàng so với nội dung bán hàng trực tiếp, khó tạo ra tiền hoặc doanh số. Nhưng cùng lúc, dù là Facebook, Instagram, TikTok, v.v., đều không thích nội dung bán hàng trực tiếp, nên người ta thấy hoặc truy cập ít hơn, không thể tạo ra tiền.
Tạo nội dung khó đo lường. Vì tiếp thị trực tuyến ở Việt Nam chỉ mới bắt đầu, so với Hoa Kỳ đã bắt đầu 10-20 năm trước, nhiều hành động không được đo lường và đòi hỏi đầu tư và thời gian lớn. Người ta sẽ bắt đầu tự hỏi làm việc này để làm gì nếu không biết cuối cùng sẽ kiếm được bao nhiêu lợi nhuận.
Tạo nội dung cần đầu tư tiền bạc, thời gian và nhiều hơn nữa. Vì nội dung mất nhiều thời gian để tạo, khó đo lường và tiếp thị nội dung tốt không dễ tạo ra và có chi phí. Vì nếu bạn không muốn tự làm, bạn sẽ phải trả tiền cho người khác làm. Hoặc thậm chí chọn tự làm nội dung, nhưng thời gian đó có thể so sánh với các hình thức tiếp thị khác có thể tạo ra nhiều tiền hơn.
Làm thế nào để sử dụng tiếp thị nội dung trong affiliate marketing?
Chương trình affiliate marketing có thể giúp tiếp thị nội dung và quảng cáo, dù là thông qua tiếp thị đạt tới nhóm khách hàng mục tiêu, qua kế hoạch chiến lược hay bằng cách tạo ra khung tiếp thị. Nó sẽ phụ thuộc vào câu hỏi đầu tiên, loại người nào doanh nghiệp hoặc sản phẩm của chúng ta cần. Ví dụ, một doanh nghiệp trang sức kim cương cần một nhóm người theo phong cách sang trọng (Luxury Style). Sau đó, phân tích rằng nếu chúng ta muốn làm tiếp thị để thu hút một nhóm khách hàng mới, phương pháp tạo nội dung phải khác so với trước đây. Hoặc trong nhóm sản phẩm mỹ phẩm, làm thế nào để khiến khách hàng muốn quay lại mua lần nữa? Là tạo video nội dung đánh giá hay viết bài đánh giá từ những người đã mua và sử dụng sản phẩm này đủ hay chưa? Nó phải được thực hiện và đo lường, đánh giá sau khi làm, đó là tốt nhất.
Comments