.png)
Báo cáo State of Marketing 2024 của HubSpot đã khảo sát hơn 1.400 chuyên gia tiếp thị toàn cầu, tiết lộ những thông tin quan trọng về việc tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số phát hiện chính:
Thách Thức và Xu Hướng Trong Việc Tạo Khách Hàng Tiềm Năng
Tạo Lưu Lượng và Khách Hàng Tiềm Năng: 15% các nhà tiếp thị gặp khó khăn trong việc tạo lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng.
Nền Tảng Truyền Thông Xã Hội: Khoảng 56% các nhà tiếp thị sử dụng Facebook và Instagram cho các chiến dịch tiếp thị của họ.
Đầu Tư TikTok: 56% các nhà tiếp thị sử dụng TikTok để tạo khách hàng tiềm năng dự định tăng cường đầu tư vào năm tới.
Hợp Tác Với Người Ảnh Hưởng: 51% các nhà tiếp thị đã hợp tác với người sáng tạo hoặc người ảnh hưởng vào năm 2023 để tạo khách hàng tiềm năng.
Tin Nhắn Di Động: 87% các nhà tiếp thị dự định tiếp tục sử dụng tin nhắn di động (SMS, WhatsApp và Facebook Messenger) để tạo khách hàng tiềm năng.
Tiếp Thị Email: 87% các nhà tiếp thị dự định duy trì hoặc tăng cường đầu tư vào tiếp thị email để tạo thêm khách hàng tiềm năng trong năm 2024.
Thông Tin Chi Tiết Về Chuyển Đổi Khách Hàng Tiềm Năng
Video Ngắn: 17% các nhà tiếp thị báo cáo kết quả mạnh mẽ từ video ngắn.
Người Ảnh Hưởng Nhỏ: 47% các nhà tiếp thị thành công nhất khi hợp tác với những người ảnh hưởng nhỏ, thay vì những người sáng tạo lớn và rộng rãi.
AI và Tự Động Hóa: 25% các nhà tiếp thị có chiến lược hiệu quả vào năm 2023 đã sử dụng công cụ AI và tự động hóa như chatbot, so với chỉ 5% trong số những người có chiến lược kém hiệu quả.
ROI Tiếp Thị Email: Tiếp thị email có ROI trung bình là $36 cho mỗi $1 chi tiêu.
Cá Nhân Hóa Bằng AI: Cá nhân hóa bằng AI trong email tiếp thị có thể tăng ROI lên đến 70%.
AI Tạo Sinh: 77% các nhà tiếp thị sử dụng AI tạo sinh nói rằng nó giúp họ tạo nội dung cá nhân hóa hơn, cải thiện chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Xu Hướng và Chuẩn Mực Tạo Khách Hàng Tiềm Năng
Ưu Tiên Hàng Đầu: Tạo khách hàng tiềm năng vẫn là ưu tiên hàng đầu trong tiếp thị cho 12 tháng tới. Khách Hàng Tiềm Năng B2B Từ Giới Thiệu: Phần lớn khách hàng tiềm năng B2B đến từ giới thiệu (65%), tiếp theo là email (38%) và SEO (33%).
Tiếp Thị Nội Dung Hiệu Quả
Tiếp thị nội dung cho lead generation đã chứng minh hiệu quả trong việc tạo nhu cầu và khách hàng tiềm năng. Các nhà tiếp thị đang tận dụng các loại nội dung khác nhau để thúc đẩy khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.
Các Loại Nội Dung Hàng Đầu Cho ROI Chuyển Đổi:
Website/Blog: 16%
Công Cụ Mua Sắm Trên Truyền Thông Xã Hội: 16%
Nội Dung Trả Phí Trên Truyền Thông Xã Hội: 14%
Tiếp Thị Email: 14%
Tiếp Thị Nội Dung: 14%
Phát Triển Tốt Hơn Với Lead Generation
Để nâng cao nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng, hãy xem xét sử dụng các công cụ như công cụ tạo khách hàng tiềm năng miễn phí của HubSpot. Tạo các ưu đãi hấp dẫn, CTA, trang đích và biểu mẫu, và quảng bá chúng trên nhiều kênh. Hợp tác chặt chẽ với đội ngũ bán hàng của bạn để đảm bảo chuyển giao khách hàng tiềm năng chất lượng cao và liên tục thử nghiệm từng bước của quy trình tạo khách hàng tiềm năng để cải thiện chất lượng khách hàng và tăng doanh thu.
Dẫn đầu trước đối thủ bằng cách áp dụng các chiến lược và xu hướng này trong việc tạo khách hàng tiềm năng cho năm 2024.
Comments